▼お問い合わせ
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※ご注文はインターネットからお願いいたします。
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▼メールでのお問い合わせ
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（24時間受付）
※定休日に頂いたメ−ル、ご注文については休み明けの対応となります
▼定休日
土・日・祝日・正月・お盆
商品ごとに送料は表示しています。
▼1梱包（重量）あたりの送料
関東・甲信越・中部・関西…900円〜
東北・中国・四国・九州…1,600円〜
北海道…1,800円〜
沖縄・離島…別途お見積もり
※詳細に送料無料とある場合は、無料ですが、沖縄・離島は中継料分のご負担をお願いいたします。
※同時に2個以上お買い上げの場合、出来る限り同梱しますが、無理な場合もありますので、追って連絡を差し上げます。
万一の際には安心なメーカーお客様相談室へお願いいたします。 保証書は商品と一緒に梱包されております。（一部保証書の無いものもあります。）
商品の保証書は通常、保証日付・店舗捺印は致しておりません。それにかわるものとして当店では運送便の送り状に発送日を表示しておりますので、お客様の方でメーカー保証書と宅急便の送り状をセットで保管をしていただく事により万一の際には、そのままメーカー保証をお受けしていただく事ができます。
※運送会社の送り状は感熱紙の場合がございます。文字が消えないように日焼け等のしない場所で保管してください。 |
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▼主な業者
配送業者の選択は当店にお任せください
※お荷物の個数やサイズ、お届けのエリアなどにより変わります。
大型商品は主に西濃運輸で発送
（ベビーベッド・ベッド・ソファ・一部のマットレス・一部のリビング家具・一部のペット家具など）
小型商品は主に佐川急便で発送
（ベビー布団セット・一部のマットレス・一部のリビング家具・一部のペット家具など）
●ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内（休業日は除く）の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
●商品のお届けは基本的に宅配業者に委託しますので、玄関渡しとなります。その際、梱包は開梱・引き取りのサービスは行っていません。
※大型家具の場合はトラックから玄関までの運搬を状況によりましてはお客様にお手伝いをお願いする場合もございます。
※組立て商品は、お客様組立てとなりますので予めご了承ください。（運送会社のご指定は基本的にお断りしています。）
※通常納品書、領収書は商品にお入れしていませんので、ご希望の場合はご注文の際にお知らせ下さい。
▽お荷物番号について
当店では、通常出荷完了メールではお荷物番号はお知らせしておりません。ご希望いただいたお客様のみにお知らせさせていただいておりますので、ご希望の際はご注文時に備考欄に記載されるか、出荷完了メールへご希望の旨を記載されてご返信ください。
●到着後、商品不良や部品不足、商品違い等がありましたら7日以内に御連絡下さい。 その際、返品処理もしくは、代わりの商品をお送りするなど、早急に対応致します。
●ご返品、ご交換の場合はダンボール箱が必要となりますので必ず保管の程、お願い申し上げます。
▼返品・交換の条件
●お手元に届いた商品を確認した後、色などの実際の見た目と、イメージと合わないなどのお客様のご都合による理由でのご返品・交換はお受けできませんのでご理解下さい。
詳しくは【コチラ】の「返品・交換について」をご覧ください。
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▼クレジットカード決済
取り扱いカードは「VISA」「Master」「JCB」となっております。すべてのカード会社で、1回・3回・6回までのお支払いが可能です。
▼ゆうちょ銀行（前払い）
店名：三二八 （読み サンニハチ）
店番：328
口座番号：普通預金1068823
口座名：石崎家具（株）
（イシザキではないのでご注意下さい。）
※振り込み手数料はご負担下さい。
※お振込み用紙は送付致しておりません。
※商品はご入金確認後の発送となります。
記号番号：13220-10688231
（ゆうちょ銀行からのお支払いは記号番号で入力されると便利です。）
▼楽天銀行（前払い）
銀行名：楽天銀行ワルツ支店
口座番号：普通預金7038580
口座名：石崎家具（株）
（イシザキではないのでご注意下さい。）
※振り込み手数料はご負担下さい。
※お振込み用紙は送付致しておりません。
※商品はご入金確認後の発送となります。
領収書、お買い上げ明細書などは
通常発行していません。
※ご希望の場合はご注文時にお知らせ下さい。
※商品発送後のお申し出や、配達先とは別のご住所への郵送などにつきましては、別途郵送料を頂きます。
料金 1梱包300円（税込）
※1商品が3梱包の場合は1梱包のみにラッピング等を行います。
※違う商品2点をご注文いただき、それぞれにラッピング等を御希望の場合は600円（税込）かかります。 包装紙でのラッピングは簡易包装（周巻き包装）となります。多角形の箱や小さな商品、箱無し商品はラッピング袋に入れさせていただきます。また、包装紙、包装袋のお選びできません。
※のしを御希望の場合はご注文時にどのように入れるかご指示下さい。
【例】のしは「御出産御祝」 名入れは「石崎」
※1梱包につき300円で包装いたします。
※「ベビーベッド＋布団セット」のセット商品にのし包装をご希望の場合は、ベビーベッドの箱にのし包装をさせていただきます。
のしはギフト包装をご希望された方のみ
お付けいたします。
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